Política de Privacidade

Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados tratados no DoseCerta é [PREENCHER: nome ou razão social], inscrito no [PREENCHER: CPF/CNPJ], com contato em [PREENCHER: e-mail de contato]. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é [PREENCHER: nome do encarregado], que pode ser acionado pelo mesmo contato.

Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, celular, data de nascimento e, se você quiser, um e-mail de contato.
• Dados de saúde: os remédios que você cadastra (nome, dosagem, quantidade, períodos do dia, etiquetas de para que servem), as fotos que você envia e o registro de cada dose marcada como tomada.
• Localização aproximada (opcional): só se você ligar o clima da tela inicial, no perfil. Guardamos a região com precisão de cerca de 110 metros, nunca o endereço exato, e apagamos ao desligar.
• Técnicos: dados de sessão necessários para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.

Para que usamos

Exclusivamente para o funcionamento do app: mostrar seus remédios do dia, registrar as doses tomadas e montar o relatório de dias. Não vendemos, não alugamos e não usamos seus dados para publicidade.

Base legal

Dados sobre seus remédios são dados pessoais sensíveis referentes à saúde. Tratamos esses dados com base no seu consentimento específico e destacado (Lei 13.709/2018, art. 11, I), dado no momento do cadastro. Os dados de cadastro são tratados para a execução do serviço que você solicitou (art. 7º, V).

Onde ficam e quem tem acesso

Os dados ficam armazenados na Supabase (banco de dados e arquivos), e o app é hospedado na Vercel. Esses fornecedores atuam como operadores e podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Se o clima estiver ligado, a localização aproximada é enviada pelo nosso servidor ao serviço de previsão Open-Meteo, sem nenhum outro dado seu. Cada conta só enxerga os próprios dados, por regra aplicada no próprio banco. As fotos ficam em armazenamento privado e só são exibidas por links temporários. [PREENCHER: confirmar região de armazenamento e contratos com os operadores.]

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Remédios que você deixa de tomar continuam guardados para o histórico do relatório, até você excluir a conta. Fotos trocadas ou removidas são apagadas. Ao excluir a conta, todos os dados e fotos são apagados de forma definitiva. [PREENCHER: prazo de retenção de backups do provedor.]

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou errados; pedir a portabilidade; revogar o consentimento; e pedir a eliminação dos dados (art. 18 da LGPD).

Corrigir dados e excluir a conta podem ser feitos direto no app, em Perfil. Revogar o consentimento equivale a excluir a conta, porque sem esses dados o app não funciona. Para os demais pedidos, fale com o controlador pelo contato acima ou pelo WhatsApp de suporte.

Segurança

Usamos conexão criptografada, senhas protegidas pelo provedor de autenticação, isolamento dos dados de cada conta no banco e armazenamento privado para as fotos. Nenhum sistema é imune a falhas; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como exige a lei.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer. [PREENCHER: foro e legislação aplicável, se o jurídico entender necessário.]